در شادی بازار، حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات شخصی آنها یکی از مهمترین اولویتهای ماست. اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا ارتباط با پشتیبانی در اختیار ما قرار میدهید، صرفاً برای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارشها و بهبود تجربه خرید شما استفاده میشود.
چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم؟
ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ارسال سفارش، ایمیل و اطلاعات مربوط به سفارشها را دریافت کنیم. این اطلاعات فقط برای انجام فرآیند خرید و پشتیبانی مشتریان مورد استفاده قرار میگیرد.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران برای موارد زیر استفاده میشود:
ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
ارائه خدمات پشتیبانی
اطلاعرسانی وضعیت سفارش
بهبود کیفیت خدمات و تجربه خرید
پاسخگویی به درخواستها و سوالات مشتریان
امنیت اطلاعات کاربران
ما از روشهای متعارف امنیتی برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکنیم و تلاش میکنیم از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای اطلاعات جلوگیری شود.
اشتراکگذاری اطلاعات
شادی بازار اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص یا شرکتهای ثالث نمیفروشد و در اختیار دیگران قرار نمیدهد؛ مگر در مواردی که برای ارسال سفارش، ارائه خدمات یا رعایت الزامات قانونی ضروری باشد.
کوکیها
ممکن است وبسایت برای بهبود عملکرد، تحلیل رفتار کاربران و ارائه تجربه بهتر از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند در صورت تمایل تنظیمات مرورگر خود را برای مدیریت یا غیرفعالسازی کوکیها تغییر دهند.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند در هر زمان برای اصلاح اطلاعات حساب کاربری، طرح سوال یا درخواست حذف اطلاعات خود با تیم پشتیبانی شادی بازار تماس بگیرند.
اعتماد مشتریان بزرگترین سرمایه شادی بازار است. به همین دلیل متعهد هستیم اطلاعات شخصی کاربران را با نهایت دقت و مسئولیتپذیری نگهداری کنیم و تنها در راستای ارائه خدمات بهتر از آنها استفاده نماییم.
